462 – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 462, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính cần thiết theo quy trình KYC (Know Your Customer).
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc các phương thức thanh toán VND khác được sử dụng để nạp và rút tiền.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, ngôn ngữ hệ thống và múi giờ.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, các trang đã truy cập trong nền tảng, thời gian phiên hoạt động và hành vi người dùng nhằm cải thiện trải nghiệm.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin về phiên đăng nhập, tùy chọn cá nhân hóa và dữ liệu phân tích để tối ưu hóa hiệu suất nền tảng.

Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và không thu thập thông tin nhạy cảm ngoài phạm vi yêu cầu trên.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

462 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng, giúp ghi nhớ tùy chọn đăng nhập và cài đặt cá nhân.

Chúng tôi sử dụng các loại cookies sau: cookies phiên (tự động xóa khi đóng trình duyệt), cookies lâu dài (lưu trữ tùy chọn trong thời gian dài hơn) và cookies phân tích (giúp hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng).

Bạn có thể tắt cookies thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của nền tảng 462 có thể hoạt động không đầy đủ nếu cookies bị vô hiệu hóa. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi được thông báo về chính sách cookies đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với việc sử dụng cookies của chúng tôi.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn ngành. 462 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc sửa đổi.

Thông tin tài chính nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng và dữ liệu ví điện tử được mã hóa và chỉ được truy cập bởi nhân viên được ủy quyền trong quá trình xử lý giao dịch. Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và cập nhật hệ thống để ứng phó với các mối đe dọa mới.

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và có thể được giữ lại trong một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.

7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

462 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày có hiệu lực.

Ngày cập nhật gần nhất của chính sách này sẽ được ghi rõ tại đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Chúng tôi khuyến nghị người dùng kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]. Bạn cũng có thể tìm thêm thông tin trong mục FAQ hoặc Điều khoản và Điều kiện của 462.

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ năm 2026 và áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực 462 cung cấp dịch vụ.